Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 718bet

Tại 718bet, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khách hàng.

Bảo mật SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuXác minh danh tính an toànÁp dụng tại vùng được phép theo pháp luật
718bet Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 718bet
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 718bet bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng thô sau khi xác minh hoàn tất. Chúng tôi giữ lịch sử tài khoản trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 718bet đều được mã hóa SSL, bảo vệ dữ liệu khi truyền tải trên điện thoại hoặc máy tính.

Xác thực đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi cho phép truy cập.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 718bet để được hỗ trợ nhanh về xác minh tài khoản và các vấn đề bảo mật.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 718bet xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh trước khi cập nhật.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau đó theo yêu cầu vận hành. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.